Dans un environnement marqué par la contraction du secteur, MTN Congo consolide sa position de leader incontesté. Avec 3,8 millions d'abonnés réguliers à fin juin 2025 (+7 % sur un an), la filiale du groupe sud-africain MTN distance largement son concurrent Airtel, dont la clientèle a reculé de 14,6 % à 2 millions d'abonnés. Sur le plan financier, MTN capte 71,7 % des revenus du segment voix, soit 40,3 milliards FCFA, et 88,5 % des revenus SMS, estimés à 4,16 milliards FCFA, contre respectivement 15,7 milliards FCFA et 541 millions FCFA pour Airtel. Malgré la baisse générale du marché, MTN Congo continue d'accroître son emprise sur le secteur.
Le marché congolais de la téléphonie mobile traverse en effet une phase de ralentissement, selon le dernier rapport semestriel de l'Agence de régulation des Postes et des Communications Électroniques (ARPCE). À fin juin 2025, les revenus cumulés des opérateurs se sont établis à 60,8 milliards FCFA, en recul de 3,6 % sur un an. Une baisse que le régulateur attribue à la régression du taux de couverture et à la chute du nombre d'abonnés, liée notamment au durcissement des règles d'identification des cartes SIM.
Le taux de pénétration du mobile est ainsi passé de 95,4 % à 91,8 % en un an, tandis que le nombre d'abonnés actifs a diminué d'environ 200 000, pour retomber à 5,87 millions après un pic historique de 6,05 millions fin 2024. Cette contraction s'est traduite par un recul du chiffre d'affaires sur les segments clés : les revenus voix ont baissé de 3,6 %, à 56,2 milliards FCFA contre 58,3 milliards un an plus tôt, et ceux du SMS ont chuté à 4,7 milliards FCFA, contre 4,85 milliards FCFA à fin juin 2024.